近日，云从科技在沪上发布了旗下首款智能货柜产品。除无人零售各领域代表性企业受邀出席相关会议外，现场还云集了包含海容、白雪、澳柯玛、索伊电器、星星、美菱、华美等在内的一众知名商冷企业。

早在2016年“新零售”的概念即兴起，伴随移动支付的普及，各类无人零售产品发展迅速，时至今日“智能货柜”的3.0时代正在到来。

 云从科技产品线总经理介绍“智能货柜3.0”

作为“高效人机协同操作系统和行业解决方案提供商”的云从科技亦探索无人零售领域，本次发布会现场发布的智能货柜产品研发历时一年多，除内部研发参与外，还会同外部的专业机构及行业专家，反复测试、打磨产品，以满足零售行业企业对于产品严苛标准要求。

不同1.0时代的价格昂贵、品类受限、运营困难，以及2.0时代的运营成本偏高，目前市面主流的“RFID电子标签、重力感应、静态视觉、动态视觉”等4项关键技术，仍然存在运营成本高、稳定性、货损、安全及品类受限的问题。“智能货柜3.0时代”，云从通过自控可控的AI技术闭环，基于人机协同操作系统CWOS，重新定义智能货柜——打造云从智能售货柜动态视觉方案。对比早期的智能货柜产品，使用云从AI算法的智能货柜产品可大幅降低后台人工审核和干预的成本，货品识别准确率可达到99%以上，进而有效提升新零售时代下品牌运营企业的综合效率。

无人零售柜3.0时代，用AI的智能手段丰富多品类、拓展多场景应用。

智能零售柜售卖场景覆盖多场景、全渠道，需兼容各类商家和商品，因而面临各种各样的复杂场景，如商品遭遮盖、倒放、叠放等问题，对图像识别的精准度和覆盖度要求更高。

为保障消费者体验，云从科技智能货柜产品设计了多种服务方案。除当下比较流行的云端计算方案外，云从科技也同步提供了处理速度更快的本地算法支持方案，消费者在完成购物后，最快可在2-3秒内即可收到订单结果反馈。

目前，云从智能零售柜动态视觉解决方案主要提供4类产品业务模式，涵盖“端计算方案”、“云计算方案”、“定制开发”、“代运营服务”，从搭配自研算法的硬件产品、商品云端识别平台、定制化场景服务到商品识别运营服务，全面覆盖客户需求及各类应用场景——做到“千柜千面”。

多方案并行，全面覆盖客户需求及各类应用场景。

发布会现场，与会企业热情高涨，多家行业企业负责人在会后表达了与云从合作的期待。包含资深无人零售行业专家、苏食流通协会无人零售行业分会秘书长沈哲明等在内的多位行业专家。

云从科技相关负责人在现场表示，云从科技的目标不仅是为生态合作伙伴提供更高性价比服务产品，同时也要为消费者提供最好的体验。智能货柜产品作为云从公司战略级的产品，后续云从将进一步增加研发投入，在不断丰富产品线的同时也期望AI能更好的赋能整个行业。

云从科技智慧商业行业总经理

“零售”的本质链接是“人”与“货”的“场”，“新”在于更高效率、更好的服务——智能货柜构成了一个小型的“场”，一方面，依靠视觉识别等AI技术强化商品即得性，提升“人”体验；另一方面，智能货柜的“货”，通过数据驱动做到了“千柜千面”。

在新零售时代，智能零售柜能够利用AI数据、用户画像、商品推荐等技术实现了新型“人”、“货”、“场”的消费生态闭环。

当技术的限制一次又一次被打破，AI将创造更多的可能性。未来，云从科技还将探索和开拓AI生态技术闭环在商业中的应用价值，为新零售领域注入更多的技术力量，在下一个阶段为商业带来更多“智慧力量”，助力零售行业转型发展。